Дата публикации 18.08.2023

Использован релиз 11.5.10

Список этапов процесса продаж может быть различным на каждом предприятии. Он задается в справочнике Этапы процессов продаж (раздел CRM и маркетинг – Настройки и справочники).

Этапы процессов продаж

Первоначально в этом списке уже определены те предопределенные этапы процессов продаж, которые используются в программе при оформлении продаж с применением бизнес-процесса Типовая продажа. Более подробно о том, что означает каждый из этих этапов в бизнес-процессе Типовая продажа, будет рассказано позже. Здесь же только отметим, что в этот список можно добавлять любое количество произвольных этапов в соответствии с тем, какие процессы продаж используются на конкретном предприятии.